Prazo de entrega e frete

A Decor Premium Brasil envia os pedidos a partir de estoque localizado no Brasil.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e preparação para envio. O prazo de preparação é de até 3 dias úteis. Pedidos com pagamento confirmado até as 17h, em dias úteis, entram no ciclo de processamento e coleta do mesmo dia.

Prazo de transporte

Após a postagem, o transporte leva de 1 a 15 dias úteis, conforme o destino e a modalidade disponível. Considerando preparação e transporte, o prazo total estimado é de 1 a 18 dias úteis.

Frete

O frete é grátis para compras a partir de R$ 99. Para compras abaixo de R$ 99, o valor é calculado de acordo com o CEP e informado no checkout antes da conclusão do pedido. Cupons promocionais podem conceder frete grátis em condições específicas.

As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Para destinos internacionais atendidos, prazos e valores são apresentados no checkout quando disponíveis.

Rastreamento

Assim que o pedido for despachado e o código de rastreamento estiver disponível, o cliente receberá as informações de acompanhamento pelos canais cadastrados na compra.

Pagamento

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário, conforme as opções disponíveis no momento da compra. O checkout é fornecido pela Yampi e os pagamentos são processados pela Appmax. Condições de parcelamento e prazos de aprovação são apresentados antes da conclusão do pedido.

Atendimento

Dúvidas sobre entrega ou rastreamento podem ser encaminhadas para contato@decorpremiumbr.com ou WhatsApp (19) 99974-4056. Horário de atendimento: segunda a sexta, das 7h30 às 19h; sábado, das 8h30 às 14h.